英語：working group ワーキンググループとは、現状の課題を解決するために問題の調査や計画の推進をおこなう特定のチームまたは部会です。省略として”GW”という場合もあります。

英語：one operation ワン・オペレーションとは、コンビニや飲食店など人手不足の時間帯に1人の従業員にすべての仕事をおこなわせることを示します。略称でワンオペと呼ばれることが多いです。

スペル：workability 障害者や高齢者など（クライエント）が施設のスタッフなど（ワーカー）の働きかけに応じて自ら主体になって問題を解決しようとする力のこと。