介護支援専門員（ケアマネージャー）とは

スペル：care manager　読み：かいごしえんせんもんいん

ケアマネジャーとは、介護を必要とする方やその家族から相談を受け、適切な介護サービスを利用できるように支援する専門職です。

正式名称は「介護支援専門員」といい、介護保険制度に基づいて、利用者一人ひとりの心身の状態や生活環境、希望などに合わせた支援計画を作成します。
ケアマネジャーは、介護サービスを利用する方と、介護サービスを提供する事業所や市区町村などをつなぐ役割も担っています。介護を必要とする方が、できる限り自分らしい生活を続けられるように支えることが、ケアマネジャーの大切な仕事です。

ケアマネジャーの主な仕事内容

ケアマネジャーの仕事は、介護サービスを紹介するだけではありません。
利用者や家族の相談に応じながら、必要な支援を考え、サービスの利用開始後も状況を確認していきます。

• 介護に関する相談を受ける
  利用者や家族から、介護に関するさまざまな相談を受けます。
  例えば、次のような相談です。
  
  
  • 自宅での介護が難しくなってきた
  • 入浴や食事の支援を受けたい
  • 介護する家族の負担を減らしたい
  • 住み慣れた家で生活を続けたい
  • どのような介護サービスを利用できるのか知りたい

  利用者や家族の希望、生活上の困りごとを把握し、必要な支援を一緒に考えます。

  
  
• ケアプランを作成する
  ケアプランとは、介護サービスをどのように利用するかをまとめた計画書です。 利用者の身体状況や生活環境、本人や家族の希望などを踏まえて、必要なサービスや利用回数などを検討します。例えば、次のようなサービスを組み合わせることがあります。
  
  
  • 訪問介護
  • 訪問看護
  • デイサービス
  • 福祉用具のレンタル
  • ショートステイ


• 介護サービス事業所などと連絡・調整する
  介護サービスをスムーズに利用できるように、訪問介護事業所やデイサービス、医療機関などと連絡・調整を行います。サービスを利用するための手続きや、サービス提供に関する情報共有なども大切な業務です。
  利用者の状態や希望が変わった場合には、必要に応じて関係者と相談し、支援内容を見直します。

ケアマネジャーが働く場所

ケアマネジャーは、主に次のような場所で働いています。

• 居宅介護支援事業所
  自宅で生活する利用者を担当し、在宅で利用できる介護サービスのケアプランを作成します。訪問介護やデイサービスなどを組み合わせ、住み慣れた地域や自宅で生活を続けられるように支援します。
• 介護保険施設
  特別養護老人ホームや介護老人保健施設などの施設では、入所している利用者のケアプラン作成や、関係する職種との連絡・調整などを行います。施設での生活が安心して送れるように、利用者の状態や希望に合わせた支援を考えます。

出典・参考資料

• 厚生労働省｜「職業情報提供サイトiobtag｜介護支援専門員／ケアマネージャー
• 福祉医療機構｜「介護支援専門員（ケアマネージャー）
• 厚生労働省｜「介護職員・介護支援専門員」
• 東京都福祉保健財団｜「介護支援専門員（ケアマネージャー）について」