─お客様満足度を高めるホテル向けVODシステム
ビデオ・オン・デマンド(Video On Demand)とは、視聴者が観たい時に様々な映像コンテンツを視聴する事が出来るサービスです。略称「VOD」、別名「電子レンタルビデオ」とも呼ばれています。
VOD(ビデオ・オン・デマンド)のメリット
例えば数百タイトルある映画の中から観たい映画をユーザ自身が選び、要求した時点で配信します。普通の放送では流れっぱなしの映像のタイムテーブルに視聴者があわせなければなりませんが、VODなら一時停止・巻戻し・早送りなどの操作が可能で、一時的に退出したりしてもまた自分の見ていた所から再生可能など利便性が高いサービスです。
VOD(ビデオ・オン・デマンド)のシステム
VODのおおまかな流れは、「コンテンツ配信会社」→「施設内VODサーバ」→「客室」となります。
●「コンテンツ配信会社」からコースを選択。
- サービスによって配信の頻度や本数が異なります。
- 配信する「客室数」に合わせ「VODサーバ」の数を決定します。
- また、配信サービスを有料とするのか、無料とするのかを決定します。
●「コンテンツ配信会社」から光ファイバー回線など高速なインターネットを通じて新しいコンテンツを「VODサーバー」内へ配信。「VODサーバー」内のコンテンツは常に新しいものに更新されると同時に、直接インターネット経由での配信にくらべローカルエリア内のサーバからの配信となり、より高速な視聴が可能になります。
●「VODサーバー」から「客室」へのLAN配線は各フロアのHUBで分配し、「客室」にあるSTB(セット・トップ・ボックス)という視聴用端末に接続します。このSTB(セット・トップ・ボックス)を操作することで、どの部屋からでも簡単にVODサーバーにアクセスして映像コンテンツ視聴することができます。
提携コンテンツ配信会社紹介
『BEAM TV』
●ハリウッドの新作を中心に、毎月150作品以上を提供します。
●客室へのインフォメーションはさまざまなご要望を踏まえて柔軟に対応いたします。多言語対応も可能です。
●コンテンツプロバイダーの大手BBB社と提携し、同社の豊富なマーケティングデータを基に、ホテル向けに特化した独自のコンテンツ編成と客室配布用ガイド誌制作を行っています。
●洋画・邦画・TVドラマ・アニメ・お笑い・リラクゼーション・スポーツ・ミュージックなど豊富なラインナップの作品を提供。
●ホテル向け VOD で初めてNHK コンテンツを提供。
ワーナー エンターテイメント、ジャパン株式会社、株式会社ソニー・ピクチャーズ エンタテインメント、ギャガ株式会社など。ゲームコンテンツも配信可能です。
機器の詳細
STB(セット・トップ・ボックス)
- STBは、映像再生に特化した機能を備えた箱型で20cm角程度の大きさの機器です。館内LANと通信回線でつなぎ、テレビに接続して使用します。
- STBを通じて、VODのサービス画面がテレビに表示され、作品を選択して視聴することができます。STBは全てリモコンで操作でき、早送り、巻戻しなどDVDプレーヤーと同じ再生機能を備えています。
STBリモコン
- VODに使用するSTBリモコンは、テレビ用のリモコンとの共有が可能※で1台でテレビとVODの両方の操作ができます。
(※テレビの機種により、リモコンのカスタマイズが必要となる場合がございます。詳しくはお問合せ下さい。) - STBを収納して使用される場合、リモコンの信号を受信する外部受信機の提供が可能です。
VODサーバー
- 映像ファイルはVODサーバーからSTBを経由してテレビに受信されます。1台のサーバーで同時に50台のSTBに配信が可能です。
- VODサーバーは、産業用サーバーをベースにカスタマイズされており、「保守・運用の手間がとれない」ロケーションにおいても、安心してご利用頂ける高信頼性構造のものとなっています。
券売機
- VODサービスを試聴するための利用IDチケットを販売する機械です。
- 1枚1,000円、1日(チェックアウトまで)見放題が標準のサービスモデルです。
- ユーザーは、券売機でチケット(レシート形式)を購入し、印字されている利用IDを画面の指示に従い入力することでVODサービスを利用することができます。
UPS
- UPSとは停電時にVODサーバーへ電気を供給する装置で、突然の電源供給途絶によるサーバートラブルの回日や短時間の停電によるシステムトラブルの回避を図ります。
- 本システムにおきましては、VODサーバーへの電源供給は、UPSを介しての実施をお願いしています。
DRM
- DRMとはDigital Rights Management(デジタルライツマネジメント)の略称で、電子化されたコンテンツデータを保護する仕組みを意味します。
- 本システムにおいて、映像ファイルには暗号化が施され、管理センターと連結するSTBのみコンテンツの視聴が可能となります
その他関連するホテル・旅館向けシステムのご紹介
弊社ではVOD以外にもホテルや旅館など宿泊施設向けの製品・システムの取り扱いをしております。
総合システムなら個別にシステムを導入するのに比べ無駄を省くことができるため、導入コストの削減が可能です。
窓口の一元化により、お問合せから対応までをスピードアップ。「どこに聞いたらよいのか分からない」という心配がなくなり、安心してご利用いただけます。またシステムの一元管理ができるので、アフターフォローも万全。導入後の機能追加や設備増設にも的確に対応いたします。
コインで稼働するコインベンダー式複合機、事務所でコピー・FAX等を1台で処理してくれる複合機等用途に合ったものをご提供します。
混雑時の電話着信も応答メッセージで逃がさず対応。電話保留中にイベントPRや四季に合わせてメロディーを変更できます。
フロントモニターにて客室から外部への発信料金を簡単操作でチェックすることができます。
客室の雰囲気に合わせたデザイン電話機。機能・金額重視のものや海外の有名なメーカー等ご提案できます。
客室にLAN配線を引くことでどなたでもパソコンからインターネットができるようになります。無線環境の構築も可能です。
動作を検知して録画する、薄暗い中でも鮮明に映す等用途に合ったカメラを選出。ご一緒に録画サーバーも提案可能です。
フロア内を巡回している従業員にコードレス子機を所持させれば、いつでも内線で呼び出すことができ、スムーズな顧客対応が可能となります。
※特に記載がない価格表示については、事業者向けに税抜価格で表示しております。