見守りサービスとは
読み:みまもりさーびす
「見守りサービス」とは、一人暮らしの高齢者や高齢者のみの世帯など、日常生活で孤立しやすい方の安否を確認し、安心して暮らせるように支援するサービスです。高齢になると、病気やけが、身体機能の低下などによって、日常生活に不安を感じることがあります。
こうした状況に備えるため、自治体や民間企業などでは、高齢者の安否確認や緊急時の連絡を支援する見守りサービスを提供しています。
見守りサービスにはどのような種類がある?
- 訪問による見守り
職員や担当者が高齢者の自宅を訪問し、本人の様子や生活状況を確認する方法です。自治体による見守り事業や、郵便局などの事業者による訪問型サービスがあります。 - 電話による見守り
定期的に電話をかけ、本人の健康状態や生活状況を確認する方法です。電話で会話をすることで、安否確認だけでなく、日常生活の不安や困りごとを把握できる場合もあります。 - 見守り機器を利用したサービス
センサーや通信機器などを利用して、高齢者の生活状況を確認する方法です。
例えば、室内に設置したセンサーで一定時間動きがないことを検知したり、緊急通報ボタンを押すことで、家族やサービス提供者に通知したりする仕組みがあります。
見守りサービスを選ぶときのポイント
見守りサービスを選ぶ際には、本人の生活状況や希望に合った方法を検討することが大切です。
例えば、次のような点を確認しておきましょう。
- 定期的な訪問や電話による確認が必要か
- センサーによる自動通知が必要か
- 緊急時に誰へ連絡が届くのか
- 通知を受けた後、どのような対応が行われるのか
- 利用料金や設置費用はどのくらいか
- 本人が無理なく利用できる仕組みか
そのため、本人の状態に合わせて、訪問や電話、緊急通報機器などを組み合わせることも重要です。
見守りサービスは、一人暮らしの高齢者や高齢者のみの世帯などが、安心して日常生活を送るための支援のひとつです。
訪問や電話による安否確認、生活リズムセンサー、緊急通報システムなど、さまざまな方法があります。
大切なのは、本人の生活状況や希望に合わせて、適切な見守りの方法を選ぶことです。
また、見守りサービスだけに頼るのではなく、家族や地域の人とのつながり、必要に応じた介護サービスなども活用しながら、安心して暮らせる環境を整えていきましょう。
出典・参考資料
- 厚生労働省|地域包括ケアシステム
- 日本郵便|社会|郵便局のみまもりサービス
- 厚生労働省|認知症施策関連ガイドライン・地域の見守り体制整備

















