ホームヘルパーとは
英名:Carer, Caregiver, Home Helper
ホームヘルパーとは、介護を必要とする人の自宅を訪問し、日常生活に必要な介護や支援を行う人のことです。介護保険制度では、一般的に「訪問介護員」と呼ばれています。
主に、介護保険サービスの「訪問介護」を提供する事業所などで働き、高齢者が自宅で生活を続けられるように支援します。また、障害のある方を対象に、障害福祉サービスの一環として訪問支援を行う場合もあります。
ホームヘルパーの役割は、単に身の回りのことを代わりに行うだけではありません。利用者の身体状況や生活環境に合わせて、本人ができることは自分で行えるように支え、難しい部分を補うことも大切な仕事です。
ホームヘルパーの主な仕事内容
ホームヘルパーの仕事は、大きく分けて「身体介護」と「生活援助」の2つがあります。
- 身体介護
利用者の身体に直接触れながら、日常生活に必要な動作を支援します。
- 食事や入浴、排せつの介助
- 衣服の着脱や身体の清拭
- ベッドから車いすへの移乗や移動の介助
- 体位変換などの支援
- 生活援助
利用者本人が日常生活を送るために必要な家事を支援します。
- 食事の調理や配膳
- 利用者が使用する部屋の掃除
- 洗濯や衣類の整理
- 日常生活に必要な買い物

ホームヘルパーができること・できないこと
ホームヘルパーは、家事全般を何でも代行する「家政婦」とは異なります。介護保険を利用する場合、サービスの対象は、本人の自立した生活を支えるために必要な援助です。
例えば、次のような違いがあります。
| 依頼内容 | 取扱い |
|---|---|
| 本人が使用する部屋の掃除 | 対象になり得る |
| 本人のための食事の調理 | 対象になり得る |
| 本人の日常生活に必要な買い物 | 対象になり得る |
| 同居家族全員分の食事の調理 | 原則として対象外 |
| 庭の草むしりや植木の手入れ | 原則として対象外 |
| 大掃除や窓ガラス磨き | 原則として対象外 |
| ペットの散歩や世話 | 原則として対象外 |
ただし、実際に利用できるサービスは、本人や家族の状況、ケアプラン、自治体の運用などによって異なる場合があります。具体的な依頼内容については、ケアマネジャーや訪問介護事業所に相談しましょう。
ホームヘルパーを取り巻く最新の動向
高齢化が進むなか、介護施設だけでなく、高齢者の在宅生活を支えるサービスも重要になっています。
ホームヘルパーとは、高齢者や障害のある方の自宅を訪問し、食事や入浴、排せつの介助から、掃除や洗濯、調理などの家事支援まで、仕事内容は幅広く、利用者が自分らしい生活を続けられるようにサポートします。
また、介護保険の訪問介護では、利用者本人の自立を支えることが基本となるため、何でも代わりに行うのではなく、本人ができることを生かした援助が求められます。
ホームヘルパーは、介護が必要になっても住み慣れた自宅で暮らし続けたい人を支える、在宅介護の重要な担い手です。
出典・参考資料
- 厚生労働省:「職業情報提供サイト job tag:訪問介護員/ホームヘルパー」
- e-Gov法令検索:「ここが知りたい!ホームヘルパーQ&A」[PDF]
- WAM NET:「訪問介護員・ホームヘルパー」
- 八王子市:「訪問介護」

















