お客様対応力の向上に繋がる、コードレス・インカムシステム事例

飲食店飲食・外食ビジネスホン
コードレスホンを利用したインカムシステムでワンタッチ呼び出し。ハンズフリーでスムーズに連絡が取れる事例
導入事例

ビジネスホン導入概要

全店舗IP電話導入で拠点間の通話料が完全無料化になりました。 またシステムを統一することで敷地内の通話も無料になりました。

ビジネスホン導入背景

  • 料理が出来上がった後、すぐにお客様に運んで欲しいのに周りに運ぶスタッフが居らず戻ってくるまで待っていなくてはならない。
  • オーダーミスがあったが、厨房にいちいち行って報告しているうちにお客様を苛立たせてしまった。

ビジネスホンポイント

コードレス・インカムシステムとは
  • コードレスインカムシステムとは、ビジネスホンのコードレス子機にオプションのハンズフリーアセンブリを利用したシステム。
  •  手元のコードレス電話機から、他のスタッフのコードレス電話機やや厨房の固定電話機にワンタッチで呼び出すことができ、厨房からもインターホンを使用してスタッフを直接呼び出しができるシステムです。
  • 個別呼び出しや一斉呼び出しもできるので、厨房で料理が出来上がった時一斉呼び出しで手が空いている人を呼び出したり、何か問題があったスタッフに個別で呼び出したりと簡単ワンタッチで使用することができます。

推薦業種

・レストラン業 ・居酒屋 ・喫茶店 等

VOICE:お客様の声
  • 出来上がった料理をすぐに運んでもらえるようになった
    インカムを使用してすぐに従業員を厨房に呼ぶことができるので、効率良く運んでもらえるようになりました。
  • オーダーミスをした場合も厨房とすぐ連絡が取れる
    オーダーミスをしてしまった時もその場ですぐに厨房と連絡できるので、対応が早くなりました。
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お問い合せ

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