個別システムを組み合わせるのではなく、トータルで設計されたYuiコール。各システムの性能はもちろん、一体運用による利便性も高く評価いただきました。

お客様の課題

複数の施設で同時に設備導入を進める計画となっており、導入コストをできるだけ抑えることが最も重要な課題となっていました。
そのため、求める仕様を満たしながらも、より低コストで導入できるシステムを提案できる業者をお探しでした。

弊社の提案内容

当初は他社の無線仕様を前提として検討が進められていました。
そこで、ナースコール・電話設備・ネットワーク・ITV（防犯カメラ）をそれぞれ個別の分野に分けてご提案し、各システムの特長や優位性を分かりやすくご説明しました。
さらに、それぞれの性能だけではなく、各設備を連携させたトータルシステムとしてのメリットについてもご理解いただけるよう、ご提案内容を整理してご紹介しました。

導入の決め手

各設備を分野ごとに整理してご提案したことで、それぞれのシステムが持つ特長だけでなく、トータルシステムとして運用することによるメリットについても十分にご理解いただくことができました。その結果、すべてのシステムをご採用いただくことにつながりました。
また、他社システムは複数メーカーの個別仕様を組み合わせた構成であったため、操作が複雑になりやすいことや、導入コストも高くなる点をご理解いただけたことも、ご契約いただく決め手の一つになったと考えています。

導入後のお客様からの反応

各設備を一つのトータルシステムとして導入したことで、日常の使い勝手が良く、スムーズに運用いただいています。
また、ワンストップで対応できるシステムのため、お問い合わせや保守の窓口を当社へ一本化できる点についても安心感を持っていただいており、運用面でも高い評価をいただいています。

導入した機器構成

• Yuiコール制御装置・・・・・・・・・・・1機
• 多機能電話機・・・・・・・・・・・・・・3台
• ペンダント式無線防水型押しボタン・・・・181台
• トイレ・浴室用防水呼出押しボタン・・・・35台
• SLT簡易電話機・・・・・・・・・・・・・4台
• FAX・・・・・・・・・・・・・・・・・・1台