ナースコールだけではない、施設全体を見据えた見守り環境をご提案。入居者様の安心とスタッフ様の業務効率化を実現

お客様の課題

今回ご相談いただいた施設様は、展示会へのご来場をきっかけに、現在ご利用中のナースコール設備の更新をご検討されていました。
ご要望は、ナースコールを新しくするだけではなく、今後の介護現場に求められる「見守り」や「ICT活用」まで含めた環境づくりを行いたいというものでした。
展示会では、ナースコールをはじめ、見守りカメラや各種センサー機器、Wi-Fiを活用したシステム連携をご覧いただき、単体の機器を導入するのではなく、施設全体を一つのシステムとして構築できる点にご興味をお持ちいただきました。
また、将来的なICT化も視野に入れ、必要に応じて機器を追加できる拡張性を重視されていたことから、段階的に導入を進められるシステムをお探しでした。

弊社の提案内容

施設様が抱える課題や将来の運用イメージを丁寧にヒアリングしたうえで、ナースコール設備の更新だけにとどまらず、見守り環境全体を見据えたトータルシステムをご提案しました。
入居者様の離床や状態変化を早期に把握できるようベッドセンサーを導入し、必要なタイミングでスタッフへ通知が届くことで、事故リスクの軽減と巡視負担の軽減につながる構成としています。
また、居室内の状況を事前に確認できる見守りカメラをご提案し、スタッフが現場へ向かう前に状況を把握できる環境を整えることで、より迅速かつ適切な対応をサポートします。
さらに、施設全体の安全管理を目的として館内監視カメラも導入し、入居者様の安全確保と施設運営における安心感の向上につながる構成としました。
各システムを安定して運用するためには通信環境も欠かせないことから、館内のWi-Fi環境もあわせて構築。見守り機器やナースコールに加え、今後導入を予定している機器についても安定して利用できる通信インフラを整備し、長期的な運用に対応できる環境をご提案しました。
また、将来的におむつセンサーの導入もご検討されていることから、今回のシステム構成は機器の追加やシステム拡張にも柔軟に対応できる内容としています。

導入後のお客様からの反応

導入後には、「ナースコールだけでなく、見守り機器やカメラ、Wi-Fi環境までまとめて相談できたことで安心して導入を進めることができた」とのお声をいただきました。
また、施設全体を一括でご提案・対応できる点についても高くご評価いただいており、将来的な機器追加やシステム拡張も見据えながら相談できることに安心感を持っていただいています。

導入した機器構成

• Yuiコール制御装置・・・・・・・・・・・1機
• 多機能電話機・・・・・・・・・・・・・・3台
• PHS基地局・・・・・・・・・・・・・・・4機
• PHSコードレスホン・・・・・・・・・・・1機
• 有線通話型呼出押しボタン・・・・・・・・41台
• トイレ・浴室用押しボタン・・・・・・・・48台
• Yuiステーション(管理PC)・・・・・・・・・2機
• 無線LANアクセスポイント・・・・・・・・・9機
• PoE HUB・・・・・・・・・・・・・・・・5機
• Yuiベッドセンサー・・・・・・・・・・・・41台
• ネットワークカメラ・・・・・・・・・・・・48台