自由設計のナースコールシステム「Yuiコール」の導入事例集

**お客様情報**
場所	石川県金沢市
施設種類	病院
床数	24床
導入日	2026年3月31日

お客様の課題

スタッフが施設内のどこにいても迅速に対応できる環境づくりを目的に、スマートフォンと連携できるナースコールシステムをご検討されていました。
また、見守りセンサーをはじめとする複数の機器についても、それぞれを個別に管理するのではなく、できる限り一つのシステムで一元管理したいというご要望がありました。
施設内では、スタッフが居室対応や他フロアでの業務を行うことが多く、常に同じ場所にいるわけではないため、呼び出しへの対応の遅れや情報共有に手間がかかることが課題となっていました。そのため、通知の受信や状況確認をスムーズに行える運用環境が求められていました。

弊社の提案内容

お客様のご要望に合わせ、スマートフォンと連携可能なYuiコールの無線タイプをご提案しました。
無線タイプを採用することで、大掛かりな配線工事を抑えながら柔軟な運用を実現し、スタッフが携帯するスマートフォンへ直接通知が届くため、施設内のどこにいても呼び出しへ迅速に対応できる環境を構築しています。
また、施設は1階・2階の構成でしたが、ご予算面も考慮し、まずは2階フロアから導入を開始する段階的な導入プランをご提案しました。必要なエリアを優先して整備することで、費用を抑えながら現場での運用効果を早期にご確認いただける構成となっています。

補助金の利用について

今回の導入では補助金を活用し、設備導入に伴う費用負担を軽減しながら導入を進めていただきました。
システム導入にはコスト面での不安もありますが、補助金を活用することで、スマートフォン連携や見守り機能を備えた環境を導入しやすい形で整備しています。

導入後のお客様からの反応

スマートフォンへ通知が届くことで、スタッフが呼び出しに気付きやすくなり、施設内での情報共有や対応がスムーズになったとのお声をいただいています。
また、見守り機能を含めてシステムを一元管理できるようになったことで、機器ごとに管理する負担も軽減され、現場での運用性向上につながっています。
現在は2階フロアで安定した運用を続けており、使い勝手の良さをご評価いただいていることから、今後はさらにシステムを拡張していきたいとのご期待をいただいています。