病院の運用に合わせたシステム構成で、より使いやすく、運用しやすいナースコール環境をご提案

お客様の課題

院内では、既存のナースコール設備や電話設備の老朽化が進んでおり、設備更新をご検討されていました。
また、呼出方法が館内放送のみであったため、必要なスタッフへ確実に連絡できる仕組みが求められていました。さらに、将来的な見守りシステムの導入も視野に入れ、院内全体の連携を強化できるシステムをお探しでした。

弊社の提案内容

Yuiステーションおよび見守りシステムのデモンストレーションを実施し、現場スタッフの皆様に実際の運用イメージをご確認いただきました。
また、PHSではなくスマートフォンを活用した内線運用をご希望されていたことから、Yuiコール専用ナースコールアプリ「YuiPhone」をご提案しました。ナースコールの通知機能に加え、カメラ映像の確認やスマートフォンを内線端末として利用できる点をご評価いただいています。

補助金の利用について

今回の導入では、「静岡県医療機関等職場環境整備等事業費補助金」を活用いただきました。
設備更新に伴う費用負担を軽減しながら、ナースコール設備・スマートフォン内線環境・見守りシステムの整備を進めることができ、院内の業務効率化と職場環境の改善につながっています。
また、既存設備の老朽化対策に加え、将来的な機能拡張も見据えたシステム構成としたことで、現場スタッフの負担軽減や迅速な対応体制の構築にも役立っています。

導入後のお客様からの反応

院内のWi-Fi環境を整備し、全館でスマートフォン内線を運用することで、担当者への呼び出しがよりスムーズになりました。
夜間は外線着信をスマートフォンへ転送できるため、場所を問わず対応できるようになり、業務効率の向上にもつながっています。
さらに、病院向け仕様としてカスタマイズしたYuiステーションにより、お客様の運用に合わせた使いやすい環境を構築することができました。今後はセンサーとの連携など、さらなる機能拡張も予定されています。

導入した機器構成

• Yuiコール制御装置・・・・・・・・・・・1機
• 多機能電話機・・・・・・・・・・・・・・7台
• 埋め込み式有線通話型握り押しボタン・・・105台
• トイレ・浴室用防水呼出押しボタン・・・・7台
• インターホン・・・・・・・・・・・・・・1機
• Yuiステーション管理PC・・・・・・・・・2台
• 無線LANアクセスポイント・・・・・・・・33機
• YuiPhone(アプリ)・・・・・・・・・・・・13機