• 2026年8月21日

ナースコールとは？種類・役割をわかりやすく解説｜平和テクノシステム

介護施設や病院で入居者・患者と職員をつなぐ「ナースコール」。
ベッドサイドに設置された呼出ボタンを押して職員を呼ぶイメージが一般的ですが、実際のナースコールには、壁に埋め込むタイプや無線タイプ、トイレ・浴室で使える防水タイプ、身体の状態に合わせて操作できる特殊な呼出機器など、さまざまな種類があります。
また、近年ではナースコール単体ではなく、見守りセンサーやカメラ、スマートフォンなどと連携し、施設全体の見守りや業務効率化に活用するシステムも登場しています。
この記事では、ナースコールの役割や、さまざまな種類について解説するとともに、ナースコールを中心に見守り機器などを連携できるYuiコールについて紹介します。

ナースコールとは？

• ナースコールの基本的な役割

  ナースコールとは、病院の患者や介護施設の入居者が、看護師・介護職員などを呼び出すための設備です。
  病室や居室などに設置された呼出ボタンを操作すると、ナースステーションやスタッフが使用する親機、PHS、スマートフォンなどに呼び出しが通知されます。
  体調が悪くなったときや介助が必要になったときなど、患者・入居者が自分から職員へ知らせるための重要な設備です。

• ナースコールは病院だけでなく介護施設でも使われる

  「ナースコール」という名前から病院専用の設備と思われることもありますが、介護施設でも広く利用されています。
  特別養護老人ホーム、介護老人保健施設、介護付き有料老人ホーム、グループホームなど、入居者が職員を呼び出す必要があるさまざまな施設で導入されています。
  病院では患者の状態確認や緊急時の呼び出し、介護施設では日常生活の介助や体調不良時の呼び出しなど、施設によってナースコールの使われ方は異なります。

ナースコールにはどんな種類がある？

• ベッドサイド・居室用ナースコール

  最も一般的なのが、ベッドの近くに設置して使用するナースコールです。
  入居者・患者が横になった状態でも操作できるよう、ベッドから手の届く位置に設置します。
  呼出ボタンだけのタイプのほか、職員との通話機能を備えたタイプもあります。
  介護施設や病院の居室・病室で使用される、ナースコールの基本的なタイプです。

• 壁埋込型ナースコール

  壁面にナースコールを埋め込んで設置するタイプです。
  壁からの出っ張りを抑えられるため、居室や病室の設備をすっきりさせやすいことが特徴です。
  新築や改修などでナースコール設備を整備する場合には、壁面への設置方法も選択肢になります。

• 無線・ワイヤレスナースコール

  無線通信を利用して呼び出しを行うナースコールです。
  配線工事を抑えられる場合があり、施設のレイアウト変更や増設などにも対応しやすくなります。
  持ち運び可能な呼出ボタンやペンダント型の機器などと組み合わせることで、ベッド周辺以外から職員を呼び出すこともできます。

• トイレ・浴室用の防水ナースコール

  トイレや浴室など、水がかかる可能性がある場所では、防水仕様のナースコールが使用されます。
  トイレでは、一般的なボタンだけでなく、紐を引いて呼び出せるタイプなどもあります。
  浴室では、水濡れを考慮した防水性能を持つ呼出機器を使用します。
  介護施設では、居室だけでなくトイレや浴室での緊急時にも職員を呼べる環境を整えることが重要です。

• ペンダント型・携帯型ナースコール

  首から下げたり、身につけたりして使用するタイプです。
  ベッドから離れているときでも手元から職員を呼べるため、食堂やリビングなどの共用スペースで過ごす時間が長い入居者にも適しています。
  無線タイプと組み合わせれば、施設内を移動する入居者にも対応しやすくなります。

• 呼気式など特殊な操作に対応したナースコール

  一般的なナースコールは、ボタンを押すという操作が必要です。
  しかし、握力が弱い、手足を動かしにくいなどの理由で、通常のナースコールを操作することが難しい入居者・患者もいます。
  そのような場合には、呼気式など、身体の状態に合わせて操作方法を変更できる呼出機器があります。
  呼気式では、息を吹く・吸うといった動作によって呼び出しを行えます。
  つまり、ナースコールは「ボタンを押せる人だけが使うもの」ではなく、入居者・患者の身体状況に応じて呼出方法を選択することもできます。

ナースコールを選ぶときに確認したいポイント

• 利用者・患者が操作しやすいか

  ナースコールを選ぶ際には、機器の性能だけでなく、実際に使用する利用者・患者が無理なく操作できるかを確認することが重要です。
  握力や身体の可動域などによっては、一般的なボタン操作が難しい場合があります。

• 使用する場所に適しているか

  居室・病室だけでなく、トイレや浴室、共用スペースなど、どこで使用するかによって必要な仕様は変わります。
  特に水を使用する場所では、防水性能などを確認する必要があります。

• 有線・無線のどちらが適しているか

  既存の配線設備を利用するのか、新たに無線環境を構築するのかによって、導入方法や工事内容が変わります。
  新設だけでなく、既存ナースコールの更新では、現在の設備をどこまで活用できるかも重要です。

• 将来的な拡張に対応できるか

  ナースコールを導入するときは、現在必要な機能だけでなく、将来的に見守りセンサーやカメラ、スマートフォンなどを導入する可能性も考えておく必要があります。
  ナースコール単体で考えるのではなく、施設全体の通信・見守り環境として拡張できるかを確認することもポイントです。

さまざまなナースコールと見守りを組み合わせられる「Yuiコール」

ナースコールは、入居者・患者が自分で職員を呼ぶための設備ですが、すべての人が同じように操作できるとは限りません。また、居室・トイレ・浴室など、使用する場所によって必要な呼出機器も異なります。
Yuiコールでは、入居者の身体状況や施設の環境に合わせてさまざまな呼出機器を選択でき、さらに見守り機器やスマートフォンなどを組み合わせることができます。

• 入居者や設置場所に合わせて選べるナースコール

  Yuiコールでは、一般的なナースコールだけでなく、有線・無線、壁埋込型、防水型、ペンダント型、呼気式など、さまざまな呼出機器を施設や入居者に合わせて組み合わせることができます。
  手でボタンを押すことが難しい入居者には呼気式、トイレや浴室には防水タイプなど、入居者の身体状況や設置場所に応じて呼出方法を選択できます。

• ナースコールと見守り機器を組み合わせて見守る

  Yuiコールは、ナースコールと見守り機器を組み合わせて使用できます。
  入居者が自分でナースコールを操作して職員を呼ぶだけでなく、見守りセンサーが起き上がりや離床などを検知した際に職員へ通知したり、見守りカメラで居室の状況を確認したりすることが可能です。
  ナースコールや見守りに関する通知は、スマートフォンで確認することもできます。

• 「呼ぶ」と「見守る」を組み合わせた環境を構築

  ナースコールは、入居者・患者が職員を呼ぶための設備です。一方、見守りシステムは、入居者自身が呼び出しを行わない場合でも、状態の変化を検知して職員へ知らせることができます。
  Yuiコールでは、この2つを組み合わせることで、「入居者が呼ぶ」だけに頼らない呼び出し・見守り環境を構築できます。
  入居者一人ひとりに合わせた呼出機器を選択しながら、見守りセンサーやカメラ、スマートフォンなども組み合わせられるため、ナースコールを単なる呼出設備ではなく、施設全体の見守りを支えるシステムとして活用できることがYuiコールの特徴です。

まとめ

ナースコールは施設と入居者をつなぐ重要な設備

ナースコールは、病院や介護施設の入居者・患者が職員を呼び出すための重要な設備です。
一般的なベッドサイドの呼出ボタンだけでなく、壁埋込型、無線・ワイヤレス、トイレ・浴室用の防水タイプ、ペンダント型、呼気式など、さまざまな種類があります。
そのため、ナースコールを選ぶ際には、「どこで使うのか」、 「誰が使うのか」、 「どのような操作なら使えるのか」、 「将来的にどのような機能が必要になるのか」まで考えることが大切です。
また、現在のナースコールは、見守りセンサーやカメラ、スマートフォンなどと組み合わせることで、入居者からの呼び出しだけでなく、施設全体の見守りを支えるシステムとして活用することもできます。
Yuiコールでは、さまざまな呼出機器に対応するとともに、見守り機器やカメラ、スマートフォンなどを組み合わせ、介護施設や病院の環境に合わせたナースコールシステムを構築できます。