コールシーケンサー　CS-D418 の機能/特長

お待たせ機能で効果的に電話応対

• 一度に複数の電話がかかって、すぐに応対できない回線に対してお待たせメッセージにより自動応答し、受付者が応対できるまで“お待たせ（自動保留）”ができます。
• お待たせ中は、お客様に音楽などの保留音を流し、受付者には、回線の優先順位がディスプレイで表示されます。
  ※例は、お待たせ動作中の回線が2回線（回線2と回線3）あり、最古着信は回線2であることを意味します。
• お待たせ時間が長いと、お客様には「もうしばらくお待ち下さい」といったお待たせ第2メッセージを流し、受付者には、スピーカからアラームブザーで、早く応対するようお知らせします。
• 受付者にお待たせ動作を知らせる着信ベルの鳴動方法は、お待たせ中の「全回線」または「最古着信のみ」などを選択して設定できます。
• 保留音は、オリジナル保留音・固定保留音・外部音源の3通りの方法で送出できます。

コールスクリーニング機能で事前PR

• 第1メッセージ送出終了まで着信ベルを鳴らさず、必ずメッセージを案内後、応対ができるコールスクリーニング機能が設定できます。例えば、応対する前にPR事項を案内し、その後に注文を受け付けるなどの運用ができます。

選択呼出し機能で担当を呼出し

• 設定により、お客様からの着信に対し、選択呼出しメッセージで自動応答し、お客様の選択信号（プッシュ信号1桁）により、内線電話機を呼出すことができます。

留守番（応答専用）機能

• 営業時間外にかかる電話に対して、「応答専用メッセージ」で案内できます。
  ※応答専用メッセージは、最大9通りを切替えて使用することができます。
  ※営業時間内は、「お待たせ」営業終了後は、「応答専用」にモードを切替えてご利用できます。

対応データ表示機能

• ディスプレイの表示により、お待たせ動作時の総着信・お待たせ・放棄（お待たせ中に相手が電話を切ること）などの件数がわかります。
  ※応答専用動作時は、総着信件数を表示します。

タカコム コールシーケンサー CS-D418 主な仕様

• マイク　1
• 録音用コード　1
• 回線接続コード（4・モジュラーコード6極4芯）
• 取扱説明書（保証書）　一式

※特に記載がない価格表示については、事業者向けに税抜価格で表示しております。