電話設備

医療・介護施設に必ず必要な電話設備。Yuiコールなら電話設備と一体のシステムなので、さまざまな機能が使用出来るほか、無料通話等、回線の選択も自由にできます。

ナースコールと電話設備が連動するメリット

● 価格メリット

☑ ビジネスホン設備費がそのままコストダウン!
ナースコールと電話設備一体化によってコストダウンを実現!
これまでの設備ではナースコールシステムとは別にビジネスホンのシステムが必要でした。
Yuiコールは電話システムを含んでいますのでビジネスホンの設備費がそのままコストダウンできます。

● 使いやすさ

☑ 電話対応もナースコールもひとつの端末でできるので便利。
呼び出しの他にも、内線通話・外線通話が可能です。
Yuiコールは、親機やハンディーナースコール端末に電話機能があります。
ナースコールを受ける端末で外線への電話や、内線通話ができるので対応もスムーズにできます。

● 設備の集中コントロール

☑ 端末ひとつで施設まるごと対応。
電気錠の解錠や館内放送がYui端末からワンタッチでできます。
たとえば電気錠の解錠や館内放送がYuiコール端末からワンタッチでできます。
その他、防災センサーや地震速報、防犯カメラなどと連携しいざというときの通知を端末に知らせることもできます。

電話としての機能やご提案

● 通話料金の削減

最適な回線・サービスを利用することで通話料金の削減が可能です。
電話の使用頻度にあわせ、最適な回線をご提案します。
また、拠点間の通話や外部スタッフとの通話が多い場合、拠点間無料通話サービスの導入やスマートフォンの内線化などにより、通話料金のコスト削減が可能です。

● 館内放送

館内放送
多機能電話機またはハンディナース(コードレス)から館内放送用のボタンをワンタッチし、そのまま館内放送をおこなえます。簡単に放送ができることにより、至急の連絡や業務連絡をスムーズにおこなえます。

● 停電対策

停電対策
別途発電機を用意することなく、長時間運用するためのシステム(約2~3時間)を構築することが可能。 これにより停電による外部連絡ができなくなることを防ぎます。

● 留守番電話機能

留守番電話機能
別途機器を追加しなくても、留守番機能を使用することができます。留守番機能は多数の回線に対応でき、録音も100時間を超える保存が可能。グループ対応機能を使うことで部署別などに留守録の設定/解除や応答メッセージが利用できます。また、曜日・時刻・特定日などのスケジュールを登録すれば、自動でグループ留守録の開始/停止も可能になります。録音されたメッセージについて携帯電話やスマートフォンへお知らせのメールを通知することができるので、いつでも録音された内容を確認できます。

● 通話録音機能

通話録音機能
外線との電話だけでなく、内線の通話内容を記録することができます。保存時間は120分。 録音方法も施設に合わせたものを提案でき、自動録音や手動録音、振り分け録音(録音の場所を分けて録音可能)などがあります。これらによりサービス対応品質の向上やトラブル対策、スタッフの教育などに役立てることができます。

● 転送機能、迷惑電話防止等

転送機能、迷惑電話防止等
  • 施設が不在時、着信を外部(携帯電話や登録した電話番号)へ自動転送可能。
  • 登録した迷惑電話に対して着信を拒否できる。通話中にワンタッチで番号登録も可能(最大200件)。
  • 簡易IVR機能でお客さまからの電話に対して自動音声が応対し、番号を案内することで担当へスムーズに取り次ぎをおこなえる

お問い合わせ、ご相談は下記のフォーム、またはお電話にて
TELL:03-5913-9997

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