ま行【用語】
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マジックボックス
マジックボックスとは、ボイスワープの機能に加え、お話中やご不在時などで、かかってきた電話に出られないとき、お客様に代ってセンタが応答し、メッセージを録音するNTTのオプションサービスです。INS用はINSマジックボックス。
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迷惑電話防止機能
読み:めいわくでんわぼうしきのう
迷惑電話防止機能とは、ビジネスホンが機能として持っている迷惑電話防止機能のこと。NTTのサービスである迷惑電話おことわりサービス(有料)と同等の機能をビジネスホンの電話機側で実現したものです。
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読み:めいわくでんわおことわりさーびす
迷惑電話お断りサービスとは、迷惑電話がかかってきた際に、電話機から登録操作を行うとで以降同じ電話番号からの着信に対して自動応答するNTTのサービス。
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モニタリング
読み:モニタリング スペル:monitoring
モニタリングとは、ある電話機での通話内容を他の内線電話機でモニターする(聞く)こと、またはその機能のことです。
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即時転送・無条件転送
読み:そくじてんそう・むじょうけんてんそう
ビジネスホンの自動転送機能のひとつで、かかってきた電話を事務所の電話を呼び出すことなく無条件に、あらかじめ設定した転送先に転送します。
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